Medizinischer Verlag

Verwendete Technologien

Microsoft Dynamics 365, Power Platform-Tools (Power BI, PowerApps und Power Automate)

Fallstudie

Optimierung des Vertriebs und der Datenverwaltung für einen globalen medizinischen Verlag

Optimierung der Geschäftsabläufe mit Dynamics 365 und datengesteuerten Lösungen

Ein weltweit tätiger medizinischer Verlag mit Hauptsitz in Deutschland hat sich mit uns zusammengetan, um seine Vertriebsprozesse, Analysen und Betriebsdaten zu modernisieren und zu integrieren. Durch die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Sales und die Ergänzung durch fortschrittliche Power BI- und Cloud-Lösungen haben wir wichtige geschäftliche Herausforderungen bewältigt und gleichzeitig die Einhaltung von Branchenstandards wie der DSGVO sichergestellt.

Herausforderungen des Kunden:

Über Excel-Tabellen verstreute Daten
Nicht verbundene Webanalysesysteme
Manueller Import von ERP-Daten
Zeitaufwändige Berichterstellung auf Excel-Basis
Manuelle Dateneingabe und Aktualisierungen abteilungsübergreifend
Hohe Kosten für Freiberufler
Schwierigkeiten bei der Suche nach zuverlässigen freiberuflichen Ressourcen

Unsere Umsetzung:

Microsoft Dynamics 365 Sales für über 100 Benutzer bereitgestellt
Integrierte Kunden- und Opportunity-Daten aus unterschiedlichen Quellen
Eingebettete Power BI-Visualisierungen und erweiterte KPI-Berichte
Maßgeschneiderte Funktionen für die Auftrags- und Vertragsverwaltung entwickelt
Manuelle Dateneingabe und Aktualisierungen abteilungsübergreifend
Microsoft Dataverse und Cloud-Infrastruktur eingeführt
Entwicklung von PowerApps- und Power Automate-Lösungen
Entwicklung von PowerApps- und Power Automate-Lösungen
Verwaltung von Stammdaten mit Kafka und Stibo
Integrierter Team-Chat und Telefonie
Implementierung periodischer halbautomatischer Produktstammdaten-Ladevorgänge aus dem ERP-System
Freiberufler durch ein stabiles, langfristiges Entwicklungsteam (seit über 8 Jahren) ersetzt

Wichtigste Vorteile für den Kunden:

Zentralisierter und automatisierter Datenfluss über Systeme hinweg
Echtzeit-Einblicke und optimierte Berichterstellung über Power BI
Erhebliche Kostensenkung – Einsparungen von 80–85 % (150–200 € pro Tag gegenüber 1.500 € pro Tag)
Nahtlose Datenkonformität und -sicherheit (DSGVO-konform)
Stabile, zuverlässige technische Unterstützung durch ein beständiges Team
Verbesserte Produktivität durch Automatisierung und reduzierten manuellen Aufwand

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